2025年《政府工作报告》指出，安排超长期特别国债3000亿元，支持消费品以旧换新。商务部数据显示，截至3月5日，超940万名消费者购买12大类家电以旧换新产品超1200万台，超3400万名消费者申请了超4200万件手机等数码产品购新补贴。

正值“315全民焕新家”大促，苏宁易购联合百大品牌加码补贴，为用户带来“百亿补贴爆款不止5折、买家电送清洗、6000元以上手机至高补1000元”等多重优惠，同时推出“30天价保无忧、家电管家全程服务、7天无理由退换货、多收费双倍赔”等服务举措，助力用户更好焕新。

在南京迈皋桥苏宁易购店，3C顾问李培正忙着为消费者郭先生讲解国补政策：“315活动期间，门店补贴250元，政府补贴500元，iPhone16 256G到手只要5339元。”让郭先生惊喜的是，无需等待配送，门店当场调货完成交易。这笔订单也引发了“链式反应”，正在选购的李阿姨看到补贴成交后，立刻掏出手机和家人视频通话：“门店有手机补贴政策，能省不少。”李培主动添加李阿姨微信并发送政策细则。“顾客要的不仅只是低价，而是看得见的实惠和省心服务。”李培说。这种“专业导购+现货速达+全补贴透明化”的服务模式，进一步提升消费者换新意愿。

随着以旧换新3000亿资金逐步安排，苏宁易购持续全面承接国补，315期间，围绕力度加码、产品上新、场景出新、服务向新，充分激活换新消费潜力。苏宁易购通过一万多家门店以及线上渠道，在国补基础上加码厂补、苏宁补，让消费者以更低的价格买到更高品质的产品，推动“换新”向“换优”升级。目前，北京、江苏、吉林、浙江、黑龙江、四川、重庆、陕西、湖北、上海、广东、福建等30个省市“以旧换新专场”已上线苏宁易购APP。

国补政策拉动效应明显。数据显示，2024年国补以来，门店客流提升超过120%，其中热销的大家电品类分别为冰洗、厨卫、空调，产品能效类别上，一级能效产品销售占比超九成。其中，新功能新趋势产品增长更为显著，如，智能新风空调、嵌入式冰箱、嵌入式厨房一体机、燃气热水器销售同比增长121%、246%、215%、122%。随着2025年新一轮国补政策落地，增设了手机、平板、智能手表（手环）“购新补贴”，带动了苏宁易购3C数码产品热销。数据显示，苏宁易购手机、平板电脑、智能手表、智能手环销售同比增长136%、89%、215%、201%。

值得一提的是，315全民焕新家活动期间，苏宁易购追加手机补贴，针对6000元以上机型追加250-1000元补贴，每人限购一台，苏宁易购全国直营店可用，消费者打开苏宁易购App，搜索“手机补贴”，即可领取补贴资格。

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平