中山网讯  记者3月25日获悉，国家税务总局中山市税务局已全面上线“实体+云上”全市域纳税服务运营中心（以下简称“运营中心”），从征纳双方双向发力，拓展“非接触式”办税缴费服务，实现全市范围内纳税服务线上业务的集约处理，迈出探索“问办查评送一体”“全程网办”在纳税服务领域应用的关键一步。

“运营中心可以最大限度发挥中山不设县的特点，实现全市办税服务资源的动态调配，提升线上申请和全局性涉税费事项集约业务办理层级，实现全程网上办、高效集约办。”运营中心相关负责人任育霖介绍，运营中心将“聚焦最优服务半径、最有效治理层级”这一设计理念融入到此次升级改造中，采取“实体+云上”分布式运营模式。

“现在通过电子税务局办理业务更方便了，刚提交一条变更登记申请，3分钟不到就能在手机上收到受理成功的通知，办理时间比之前大大缩短，我真正体会到‘云上集约’带来的‘新速度’。”卡丝生物（广东）科技有限公司办税员廖先生感慨道。

与廖先生有同样感受的中山纳税人不在少数。自去年9月运营中心在全市部分基层税务部门试点运作以来，第一阶段运营试点单位人均受理业务是试点前的2.41倍，总体业务受理效率提高20%，人均处理V-Tax业务是试点前的1.9倍，线下窗口业务分流率达42.7%。今年3月运营中心升级后的首周，人均受理业务量大幅提高到第一阶段试点的3.4倍，单笔业务平均办结时间压缩至半小时以内。