记者4月25日获悉,为加快“数字乡村”发展,全面提升乡村政务服务数字化智能化水平,目前,市政务服务数据管理局已在全市成功安装284台“粤智助”政府服务自助机(以下简称“粤智助”),基本实现村(居)政务服务“自助办、就近办”全覆盖。
▲“粤智助”政府服务自助机。
市政务服务数据管理局有关负责人介绍,“粤智助”可集中快速完成公积金查询、证件打印、助农补贴等88项业务,自今年3月启动推广以来,业务量已达2万笔,服务村民7000余人,“15分钟政务服务圈”进一步构建完善。
为尽力满足农村老年人和特殊群体的需求,“粤智助”推出了大字号、大图标、高对比度的操作界面。此外,儿女不在身边、不熟悉疫情防控政策且不会使用智能手机的老人,也可通过“粤智助”查阅“粤康码”“行程卡”等信息,基层群众政务服务体验感、获得感明显增强。
“目前,‘粤智助’基本覆盖了各村居的党群服务中心以及中山农商银行的各网点,未来还考虑进社区进厂企,让服务体系更加完善。”市政务服务数据管理局有关负责人表示,该局将继续广泛收集村委、企业单位、群众等各方需求,持续加强省市对接,不断丰富相关服务事项,努力实现基层群众办事“小事不出村、大事不出镇”的目标,为数字乡村贡献力量。