通过开展放心消费创建活动，在全省创建一批“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”，经营者诚信经营，主动履行维护消费者权益第一责任，保障消费者权益等法定要求得到全面落实；首问责任、赔偿先付、线下购物无理由退货等高于法定要求措施得到有效推广；消费环境明显改善，消费品和服务质量明显提升，消费纠纷解决渠道进一步畅通，消费者获得感不断增强；放心消费的文化逐步形成，消费观念更加科学正确，消费对经济发展的基础性作用明显增强。