1、高度重视,加强部署。各地消委会要充分认识开展放心消费创建工作的重要性,按照统一要求,研究制定开展放心消费创建工作的具体方案和实施细则,明确本地各级消委会在工作中的责任分工和时间进度,确保各项工作举措和要求落实到位,高质量完成创建工作的既定目标任务。
2、分工合作,形成合力。各地消委会要按照部署全面落实“经营者放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”两项活动,通过建设一批放心消费承诺单位和线下无理由退货承诺店,全面推广首问责任、赔偿先付、线下购物无理由退货等高于法律的制度,促进经营者落实维护消费者合法权益主体责任。各单位要加强与相关部门和相关行业组织、群众团体、新闻媒体之间的协作配合,不断提升放心消费创建工作的整体能效。
3、强化宣传,落实保障。各地消委会要加强对放心消费创建工作的宣传引导,推广先进典型,形成全社会关心、支持消费维权工作的良好氛围。各地还要加强向地方党委政府的请示汇报,推动放心消费创建工作纳入当地经济社会发展总体规划,把人员力量和经费保障落到实处,确保工作责任到位、保障到位、放心消费创建各项工作取得实实在在的成效。