在禁毒队伍中,有这样一个群体,他们以社区戒毒、社区康复模式为戒毒者提供服务,以自身的专业知识指导戒毒者避免复吸,并宣传戒毒知识,使众多的吸毒者成功脱毒康复回归社会。他们有一个共同的名字——禁毒社工。他们在工作中有哪些体会或遇到哪些问题?本期“社工有话说”,西区的禁毒社工刘洁莹分享她工作一年的心路历程《成长之路,你我相伴》。
2020年9月,是我走出校园,踏入这个缤纷社会的日子,开始我的职业生涯。虽然只毕业了半年,但如今已从事社工一年三个月了。从一开始懵懵懂懂踏入社会到现在可以独立地进行工作,在这个成长的过程中,我学会了冷静与反思。先和大家分享一下我的心得。
用心学习,掌握技巧
在从事禁毒社工之前,是还在实习期间,有在公益园做社工,然而正是因为领域的转变,才让我知道领域的不同面临的挑战也不同。在公益园做社工的时候比较多的时间都是举行活动,在举办活动的同时与他人建立关系。但在做禁毒社工的时候,一开始就要跟服务对象建立良好的关系,以便在以后服务过程中,服务对象不会反感我们,敷衍我们。当然,要一开始就跟一个陌生人建立良好的关系是一件非常困难的事情,人与人的性格不同,有些人属于慢热的性格,有些人属于活泼开朗的性格,所以,首次见面建立关系是一种学术,要保持谨慎的心态,学会看他的动作、眼神,用心去学习访谈的技巧,做好每个准备工作。
掌握技巧,用于实践
“有知识的人不实践,等于一只蜜蜂不酿蜜”。在一次首次见面中,当时是在派出所内,人员走动的比较多,对于我提问的问题服务对象也不想回应我,服务对象的眼睛还会转来转去,头也左右往后看了一下。我见此情况就没有继续问下去了,直到服务对象到门口外面抽烟且有点放松了警惕,我才继续与服务对象聊天,慢慢的了解服务对象的基本信息。
真心待人,实现价值
禁毒社工的工作是人与人之间的工作,我们面对的都是真实有想法的人,他不一定会配合你的工作,他也会有叛逆的心理。就像上面说的服务对象一样,他也不想配合我的工作,他也会回避我。但撇开工作的事情,与他聊天以后,他也会慢慢地接受我的工作,还会跟我说不用特意过来派出所这边见面,可以约他到别的地方见面也可以。当我听到了服务对象的语气改变之后,我内心感觉到了无比的快乐,这不仅是工作得到了认可,价值观也得到了提升。
做好禁毒社工该做的工作,工作过程中不怕受冷遇、不怕反复、不怕麻烦,一步一个脚印,踏实做好每一件事情,把平凡的事情做好就是不平凡,把简单的事情做好就是不简单,九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下。